企業成功執行數字化轉型的因素有哪些?
企業對于數字化轉型的重要性已達成一種共識,然而,數字化轉型是一個長期復雜的系統工程,數字化轉型成功與失敗受到諸多因素的影響。業內對數字化的基本共識是,數字化轉型是對業務進行全面徹底的數字化,而不僅僅是管理層面的數字化,更不是為了搭上時代發展的順風車,將原本不適合數字化的產品或者業務強行數字化。從成功的轉型案例中,我們還是可以找到一些共同點,而這些共同點往往就是數字化轉型能否成功的關鍵因素。
影響數字化轉型戰略的因素有哪些?
01、企業愿景
這個影響因素不是關于企業在成功執行數字化轉型后的業務愿景,而是關于企業愿景的領導者。只有在合適的高管層或領導者帶領下執行正確的愿景,才能保證企業朝著正確的方向發展,領導者是數字化轉型的起點。
02、企業足跡
只有通過業務與IT部門之間的緊密合作,企業才能在變革中達成目標。該影響因素包括剛提到的愿景、了解它如何影響整個企業、以及企業如何通過這些實現戰略目標。
03、豐富應用
豐富、多樣化的應用組合對于數字化執行的成功至關重要。企業如果只專注于構建創新的應用或者只更新和維護老舊系統,這便會偏離數字化轉型的軌道。通過滿足各種不同用例的需求,企業能夠保證經營效率、提升客戶體驗并推出新業務,同時保持敏捷性和穩定性。
04、方案負責人
高管負責提出并維持愿景,此后由方案負責人驅動愿景。方案負責人需要有理解愿景的能力并且擁有執行變革所需要的權限和經驗。
05、構架師
架構師負責通過圍繞IT基礎設施、安全、數據和部署的框架與準則連接IT與業務部門,專注于跨部門設計技術功能并確保這些功能的高效實現。
06、投資回報
投資回報率是很多工作的成功衡量標準。如果企業能夠證明數字化轉型戰略的投資回報率,將更具有說服力地獲取所需要的時間、預算和資源,有效地改變內部的工作方式。
07、產品負責人
產品負責人不同于方案負責人,他們了解產品的屬性和作用,也深知產品是IT和業務部門之間的橋梁,所以確保團隊工作方向正確并且能在期限內完成產品開發工作是他們的工作重心。
08、團隊構架
團隊由構建應用組合的人員組成。團隊中不能只有來自研發部門的人員,而是應該包括來自企業各個職能的人員。當然,團隊成員應當具備發自內心地愿意解決業務問題的意志和追求。另外,以小規模的團隊模式開展每個項目,可以提升工作效率,實現敏捷的工作流程。
09、應用交付
團隊必須遵循架構師制定的準則開展工作,構建真正對整體業務產生顯著影響的應用,以確保滿足技術和商業價值方面的要求。
上述所有的因素都沒有針對技術,這是由于數字化轉型始于員工,他們對協作方式的認知、對于不同流程的采用與適應,以及對工作優先級的處理。
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